Service Clients

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Quelles sont les attentes des cyberacheteurs en matière de services ?

Plus de services, plus de souplesse, plus de communication et une qualité irréprochable dans le service, voilà les principales attentes des cyberacheteurs Sur le salon e-commerce de la semaine dernière, j’ai assisté à la présentation d’une étude qualitative menée conjointement par Arvato Services et la Junior Entreprises sur les attentes …Lire la suite

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